5月25日晚，SNH48姐妹团成员在直播的时候，视频中传来了女生的尖叫声，大喊“救命”，此事引起了不少网友热议，“SNH48直播背景音”的话题也登上了微博热搜，网友纷纷猜想当时到底是一个什么样的情况，究竟发生了什么。
5月26日下午，SNH48公司方对此事做出了回应。公司称经过内部查证得知，当时的呼救声是公共区域有休息成员发现了蟑螂，被蟑螂吓到，继而才传出了呼救声。此外，公司还向受到这件事影响的成员，以及因为这件事情而引发的恐慌致歉，同时表示会对蟑螂问题进行彻底的整治。
公司的这个“回应”，网友和粉丝表示难以接受，纷纷评论道“看到蟑螂会喊放开我？”“你还不如说在拍蛊灵精怪”“你把粉丝当傻子呢？说是蟑螂，咋不说是看到女*了呢？”“那为什么会有放开我的声音呢？”“你在等粉丝继续扒吗”“你对蟑螂喊放开我，蟑螂听得懂吗”。
5月25日晚，SNH48成员在直播时，背景音突然传出来了一阵“不和谐”的声音，从网上流传出的直播片段中可以清晰地听到，远处传来一个女生的声音，说着“你干什么”“放开我”之类的话，令人十分的心慌，最后更是嘶吼着大喊道“救命啊”。
当时正在直播的成员也显得十分错愣，不知道该如何处理这种情况，只能若无其事的继续直播，但是从她的表情中可以看出来有一丝丝的担忧和少许的惊恐。
看到蟑螂会大喊“放开我”？网友纷纷质疑这一点，确实没有人会看到蟑螂之后大喊放开我，再大喊救命。也有网友质疑这是炒故意炒作。
很多网友认为这并不是女成员嬉戏打闹的声音，更像是打架或者别的什么更过分的事情，比如霸凌、多个打一个等等。
如今公司做出回应称是因为成员被蟑螂吓到，如果真的是看到蟑螂吓成这个样子确实是有些夸张了，不过有些女孩子的胆子确实比较小，也不是没有可能，或许真的是网友想多了，只是简单地看到蟑螂受到了惊吓，而不存在霸凌之类的事情，如果真的像公司所说的那样，那是最好不过的了。