1、圣象公司的情况？
圣象集团成立于年，总部位于上海，19年来圣象始终站在行业的前列，并以其“专业品质，值得信赖”的品牌核心价值和“用爱承载”的品牌理念，创造了一个个“第一”，引领着整个行业的发展。
2、圣象的产品都有什么？
圣象产品涵盖强化木地板、三层实木地板、多层实木地板、木门、衣柜、家具等系列。
3、圣象产品在网络上能买到吗？
年初，圣象进驻淘宝商城。至今为止，圣象已经成为淘宝商城的地板类销售第一名，是口碑和信誉度最高的品牌商城之一，并在北京开设了第一家圣象淘宝实体店。
4、圣象现在有多少家公司？
圣象的营销网络遍布全球，设立44家分公司，在中国拥有家统一授权、统一形象的地板专卖店和家木门、衣柜专卖店，在美国、德国、日本、印度、韩国拥有多高特独资、合资、合作的营销公司。圣象全国系统内员工超过名，拥有万幸福满意的忠实用户。
5、圣象的品牌怎么样？
年，据世界品牌实验室最新数据发布，圣象品牌价值增至.35亿，连续7年蝉联建材行业榜首，首次跻身中国品牌价值百强榜，截至年，圣象地板累计销量已超过3亿平方米，并连续18年全国同类产品销量第一。年，圣象品牌价值已达.38亿。
6、强化地板、多层实木地板、三层实木地板哪个导热效果最好？
地板的导热性一般受地板厚度的影响，地板的导热性随着地板厚度的增加而呈现递减现象，例如：强化8毫米地板比12毫米的导热性要好。这个要根据您的具体需求来进行购买。
7、木地板导热有没有地砖快？
地板相对于地砖来说，地砖的导热会比较快一些。虽然地砖的导热性比地板快，但是，地砖的保温性却也很差。同时，地砖的导热感觉让人感觉到干燥和干热，非常的不舒服。而地板的导热显现的是持续缓慢的释放，让人感觉更舒服。同时，实木地板在温度上来以后能更持久保持温度。木地板是暖性产品，地砖是冷性产品。
8、为什么其他品牌的多层实木地板有锁扣，而圣象多层实木地板却没有？
根据圣象多年的经验和市场反馈，圣象发现平扣的地板，在安装过程中，可以订，可以粘，可以拼花，更适合产品丰富多彩的设计。而具有锁扣的地板在安装方面就没有平扣地板的灵活。
9、三层实木地板好还是多层实木地板好？
从产品结构上，三层实木地板和多层实木地板都改变了木地板的产品结构，产品结构相对于实木地板来说更加稳定。三层实木地板是锁扣技术，可以无缝拼接，装饰风格多为北欧风格。而多层实木地板基材为纵横交错，产品的稳定性非常好，装饰效果更加接近于北美的装修风格。因此，要看顾客更加喜欢哪种装修风格。
10、多层实木地板12毫米和15毫米有什么区别？
主要产品结构上有所区别，其他并没有太大的差别。主要看消费者的喜好，产品的稳定性、表面装饰性都一样。不过，12毫米多层实木地板的导热性能优于15毫米地板。
11、实木复合为什么浅色的少？
从装修风格上来说，高档装修更加偏重于深色系。同时，圣象多层实木地板的表皮，所选择的木种都是50年树龄以上的木种，树龄越长，颜色越深。这些木种多为珍贵的树种，芯材颜色相对密度较高，并且现在配合实木地板的家具更适合深色地板。而且您不觉得深色地板更显高档吗？
12、圣象地板为什么对地面要求那么高？
按照国家地板铺设的标准规定，在2米内地面的高低差不能超过三毫米，如果超过这个标准铺地板，容易造成铺装之后，悬浮感加大，影响使用，同时容易影响地板的使用寿命。因此，圣象在铺装地板的时候，对地面的平整度有着比较高的要求。同时，这也是国家地板铺设的标准。圣象地板严格的执行了国家的有关标准。
13、圣象强化地板为什么那么贵？
在相同的技术指标对比下，圣象强化地板价格并不贵。圣象地板选用大亚优质基材，采用德国夏特装饰纸，表层选用美国米德公司耐磨层，每一部分原材料都选用顶级材料，生产设备都是国际一流的全自动化生产线。在生产中执行严格的规范化管理，产品质量精益求精。同时，圣象地板更加注重售后服务，圣象的产品都有着严格的品质保证。圣象地板更加强调以高品质的产品和服务为顾客服务。圣象地板不会以降低质量标准的方式，来低价吸引消费者。圣象只为高品质的生活提供高品质的产品。
14、强化地板选用U型槽和V型槽的区别？为什么圣象不做U型槽？
U型槽的地板一般情况下基材选用的是中密度板，圣象地板一般选用的V形槽必须选用高密度和高品质的基材才能够生产出来。而强化地板的最重要的一个产品品质指标，就是看地板的基材密度。低密度的板材，必定会影响地板的整体性能与使用寿命。同时，圣象宁可增加二次切割和人工费用也不做U型槽。
15、圣象强化地板便宜的和贵的有什么区别？
无论哪一款圣象地板的品质都是有保障的，并且符合国家的标准。价格的差异，主要体现在生产工艺上的差别，例如：同步压纹，手抓纹等。
16、圣象复合地板厚和薄的有什么区别？
地板质量好坏不在薄厚，在于整体品质，例如：密度耐磨环保等，圣象也有薄厚，是为了满足顾客不同需求，质量都很好。
17、实木复合地板和独体实木地板哪个更好？
从稳定性方面来说，符合实木地板比独体实木的性能更好。实木复合基材纵横交错稳定性是独体实木的20倍，不易变形，木材有湿胀干缩的天然属性，独体实木容易开裂变形，不易维修，使用寿命短，铺装需要打龙骨，工艺复杂，因此实木复合更好些。
18、你们圣象地板是贴牌代加工的吧？
圣象地板作为中国地板行业的老大，一直非常注重对产品品质的要求，圣象的强化地板均由圣象地板的工厂生产出来的。圣象地板拥有全亚洲最大，国内第一的强化地板生产基地，能够绝对保证圣象产品的品质和质量，同时，圣象地板的产品还出口欧美等发达国家。品质是绝对有保障的。
19、圣象扣条颜色为什么只有银*、银灰？
金银两色是中间色，更适合作过渡颜色使用，同时，金银色是家装中的百搭颜色。绝大多数消费者都喜欢选择这两类颜色。
20、圣象木塑料线是什么材质的？
圣象木塑料线是木纤维和树脂合成的，具有韧性高，不易折断，同时防水防潮，不含甲醛等优点。
21、脚线颜色太少，为什么不能和地板相配？
因为脚线是墙壁和地面的过渡，通过踢脚线的过渡，将地板的颜色过渡到墙面。踢脚线的颜色作为过渡的颜色，要充分考虑到地板的颜色和墙面的颜色，目前比较流行的踢脚线与地板和墙面的色彩搭配方式有：一、踢脚线的颜色与门套颜色同类色的搭配方式；二、踢脚线的颜色比地板的颜色略深；三、踢脚线的颜色比地板的颜色略浅。
22、你们地板可以铺阳台吗？
可以，但是在使用过程中注意防水、防潮。
23、为什么圣象多层地板叫安德森？
因为圣象的多层地板是与美国安德森公司合作的，引进安德森公司的先进技术。安德森是圣象产品的一个系列，就像大众品牌下的帕萨特，捷达等车型一样。
24、地板环保还是地砖环保？
好的地板和好的瓷砖环保肯定都好，但就舒适度而言，地板要更好，瓷砖凉，使用过程中：瓷砖防滑性能不如地板；瓷砖的安装工序多而且复杂，整体价格高。装饰效果：木地板的装饰效果更加自然。
25、为什么菲林格尔地板颜色比圣象的漂亮？
地板的色彩要与家居设计中的墙面和家具的颜色搭配起来。圣象地板的色彩是经过千挑万选，并且非常符合家居色彩的组合和搭配，非常经典的颜色，色彩更加持久耐看。同时，圣象也有色彩丰富的地板，只不过不作为圣象主推的颜色。
26、复合地板的大板子和小板子有什么区别？
主要根据顾客的家居面积，采光，风格，铺设位置，圣象推出各种规格，能够满足您所有需求，质量完全一样。
27、大亚基材和圣象有什么关系？
大亚集团是圣象集团的母公司，大亚基材是大亚集团的主要产品。目前，圣象地板都是选择大亚中最优质的基材。
28、地板安装需要注意事项？
主要注意两项：一、地面的平整，高低差不超过3mm/2m。二、地板的干燥。建议：让圣象专业人员提前去顾客家里测量一下。
29、多层地板的钛晶面AH9和其他品牌的钛晶面有什么区别？
圣象多层的钛晶面相对于其他品牌的钛晶面来说，圣象多层地板整体质量更优异，圣象独特技术，表面更加耐刮擦，硬度可以达到7H（硬度指标）；圣象的产品更耐磨，耐磨转数可以达到转，其他品牌一般是-转左右。
30、圣象多层地板槽口为什么不封蜡？
封蜡主要就是为了防水防潮，圣象多层地板在槽口已经做了小分子漆防潮处理，圣象多层地板采取的是六面封漆，防潮更好。
31、圣象多层地板表皮刮坏了，怎么修复？
如果是轻微刮痕，圣象地板有修复大师；如果是重度刮痕，则需要联系圣象地板专业维修人员上门检查、修复。
32、圣象多层地板为什么表板和基材材种不一样？
地板不同的结构，对地板的材种有着要求，表板主要起到装饰作用，基材主要起到稳定结构的作用。
33、为什么多层实木地板表板是贴皮的，价格却比纯实木地板贵？
如果按照相同的树种来说，多层实木地板的价格要低于纯实木地板的价格。因此，两者之间不存在绝对的比较。而且，多层实木地板的生产工艺更加复杂，产品结构比纯实木地板更加稳定。
34、地热系统对地板甲醛挥发有什么影响吗？
地暖温度升高，甲醛释放量增加，所以圣象才需要更环保的圣象。甲醛的释放主要与环境湿度有关系，随湿度的升高而出现释放量增加的现象，而地热是越烤越干，其释放量的影响不大的，所以购买适合地热的地板，冬季是考验干裂能力，夏季才是考验环保能力。
35、多层实木为什么不做拼接工艺？
因为多层主要是美式风格，崇尚的是自由自然。风格不同。多层实木的拼接能呈现立体的美感，所以圣象有一个独立的款式来呈现，就是圣象的拼花产品，具备奢华、活力、运动的视觉效果。
36、多层实木不就是胶合板吗？
是的，从外表看上去挺像的，但是圣象的工艺要复杂的多。材料要更好。看来您对木材加工行业挺了解的，圣象多层使用的基材确实与胶合板有点类似，但又有所区别，多数胶合板是均厚的基材叠压，而多层实木使用的基材是不均厚的基层叠压的，这样才能保障产品的稳定性和耐用性，同时在基材的材质方面也有所不同，硬度也要更高一些。
37、很多品牌都说自己是第一，圣象怎么证明自己是第一？
圣象目前已经销售地板3亿多平米，有多万的圣象用户。第一不是自封的，第一是需要社会和行业认同的，圣象有国家统计局颁发的连续18年销量第一的证书，这些都能够证明，圣象的销量确实比别的品牌销量多那么一点。
38、实木多层地板安装需要打胶吗？
为了保证地板的稳定性，圣象要求绝大部分地板的安装是需要打胶的，因为，这样是安装方式比不打胶更稳定。另外，悬浮式安装，最好选择打胶的安装方式。
39、强化地板其他品牌很多都是30px厚的，为什么圣象大多数是27.px厚的？
强化地板最重要的技术指标之一就是基材的密度。27.px厚的地板密度要比30px厚的地板密度大很多。同时，27.px厚的地板性能更加稳定。
40、康逸为什么比安德森的贵？
两者之间不能等同的对比，地板的价格要从表板的厚度、使用寿命进行比较。另外，康逸地板质保30年，安德森地板质保20年，同比情况下，按照使用年限来计算，两者之间的价格可能相差并不大。
41、圣象地板防水吗？
木地板不叫防水，应该叫防潮。木地板本身是由木材加工而成，具备湿胀干缩的天然特性。木地板都能够满足家庭环境的使用，正常情况下使用不滴水的拖把拖地都是没问题的。
42、实木复合需要打蜡吗？平时需要怎么打理？
正常情况下是无需打蜡的，如果打蜡能够延长使用寿命以及使用效果，正常情况下只要用拖把将地板清理干净即可。
43、实木复合地板哪种材质最硬？
能做地板的木材硬度都差不多，但现在装修更在乎的是装饰效果，都以花色为主，只要花色您喜欢并且适合家里装修风格就可以了，并且地板耐不耐用是和油漆工艺有很大关系的，圣象多层实木地板是采用紫外线固话（UV亚克力涂层）渗透工艺，都很耐磨。
44、实木多层复合地板哪种更适合地热？
圣象大多数产品都经过了耐地热测试，但是，在考虑不同客户使用习惯的基础上，圣象建议客户选择圣象推荐的耐热性比较好，并且适合地热的地板。
45、圣象合设计师有合作吗？
有的，圣象在产品设计方面经常会听取一些设计师的意见，并进行产品的设计和研发。
46、你们地板防火阻燃吗？
事实上木制的产品，是不能说是防火的，圣象的地板都符合国家关于地板防火阻燃的技术要求，如果客户对防火阻燃指标有着特殊的要求，可以建议客户谨慎购买。
47、实木多层地板耐磨吗？有多少转？
强化地板讲的是多少转数，实木多层地板是指漆面磨耗量，实木多层地板讲的是转能磨下多少毫克的油漆。圣象的耐磨性能绝对优于国家的技术指标。
48、实木地板为什么色差这么大？
实木地板是由天然木材加工而成，而木材的生长环境不同，所以木材的朝阳面和背阳面，边材和芯材的颜色都有所差异，所以有色差很正常。
49、圣象地板安装为什么对地面要求这么高？
圣象对地面平整度要求比较高，主要考虑到客户的使用和地板的寿命。平整的地面上安装的地板，平整地更好，使用效果更好，耐用性更长。
50、圣象复合地板厚的和薄的有什么区别？
从本质上来说，强化地板的厚和薄都不影响产品的使用。薄的密度更高，导热性好，更适合地热。
51、手刮产品打理容易吗？
手刮是近几年来很流行的表面处理工艺，属于高端潮流产品，手刮的倒角采取的是圆弧过渡，没有卫生死角，所以很容易打理。
52、瓷砖好还是地板好？
古人云：人择木而居，所以说从古代开始木头都是人类喜爱的家装材料，从材料感触上比，地板是暖和舒服的，瓷砖是坚硬寒冷的并容易打滑，而且瓷砖是用土烧制，所以有大量辐射，从装修成本上来说，地板也相对简单省事又划算，已成为大部分家庭装修的首选，成为一种趋势。
53、实木复合地板是不是越厚越好？
实木复合地板的整体厚度不会影响产品的使用寿命，实木复合表板确实有薄厚之分，但这和地板的质量是没有关系的，因为无论表板薄厚，圣象的质保年限都是20年，之所以会有这个区别，是因为厚表板多用手刮和拉丝工艺，薄表板多用于平面地板，所以建议客户主要