做餐饮一定要把好卫生关，不然要砸了自家招牌。近日郑州一女子吃张亮麻辣烫竟发现一只煮熟的蟑螂，而店员的说法让她无法接受。
赵女士说，11月27日下午5点多，她点了一个张亮麻辣烫的外卖，结果在吃的过程中发现一只已经煮熟的蟑螂。她联系了商家，商家说找过除蟑螂的消杀公司，商家要去投诉消杀公司。赵女士觉得，商家去找谁，跟她没关系，她购买了商家的东西发现了蟑螂，商家理应给出说法。
记者陪同赵女士来到了张亮麻辣烫加盟店，赵女士跟店员说这里食品是不达标的。店员说：“你买一份，我赔你两份。”赵女士的朋友表示，她出70元，让店员把那份麻辣烫吃了。店员表示：“你不要敲诈我！”赵女士表示，她没有敲诈任何人，不需要赔偿，只需要店里道歉和说法。
店员表示，他们答应给赵女士三倍赔偿，但是赵女士得理不饶人，要求一两千元的赔偿，店里不可能同意。是饭店都有蟑螂，他们也请了专业的消杀公司在处理蟑螂。赵女士当即反驳，国家规定是饭店都可以有蟑螂吗？店员说是意外。店员越说情绪越激动，让赵女士不要敲诈。
双方越说越激动，记者正准备插话帮双方调解，直接被店员抢夺摄像机，还要砸掉记者的设备。记者赶紧报了警，派出所民警赶到才制止了店员的暴力行为。赵女士表示，商家如此蛮横，对吃的东西这么漠视，她可以不要赔偿，但是这家店一定要求整改。商家对记者说动手的情况，派出所还在调查，而记者也会把情况反馈给相关部门。
很快食药监局执法人员赶到现场，对商家下达了整改通知，整顿完之后才能继续开业。这件事在网上也引起了很多争议，有网友认为，打不死的小强，任何餐饮行业都没有办法完全杜绝蟑螂。吃到有蟑螂的食物，谁都觉得心里不舒服，这是商家的过错，既然商家愿意道歉，并赔偿元，女子何必得理不饶人。
也有网友认为，首先是商家错了，不然女子也不要找理由要求元赔偿。现在是法治社会，任何纠纷应该通过沟通来解决。如果顾客漫天要价，可以拒绝赔偿，也可以拒绝接受采访，但是打砸设备，推搡记者，这已经不是食品的问题，而是在犯罪。希望商家每个工作人员都应该深刻反省。